Términos y condiciones

Última actualización: 30/07/2026

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de DIGAL SERVICIOS GENERALES E.I.R.L. (en adelante, «Digal»), con domicilio en Jr. Enrique Oppenheimer 548, Zona B San Juan de Miraflores, Lima – Perú, así como las condiciones generales de contratación de los servicios que ofrece: limpieza y desinfección de cisternas, tanques elevados y pozos sépticos; mantenimiento, reparación y venta de bombas de agua; sistemas contra incendio; y demás servicios publicados en este sitio.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio ni contratar nuestros servicios a través de él.

1. Identificación de la empresa

DIGAL SERVICIOS GENERALES E.I.R.L., RUC 20562773402, con domicilio en Jr. Enrique Oppenheimer 548, Zona B San Juan de Miraflores, Lima – Perú.

2. Objeto

Este sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de Digal, permitir el contacto con clientes potenciales, y facilitar la solicitud de cotizaciones. La información publicada, incluyendo precios referenciales si los hubiera, tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante hasta la confirmación expresa de Digal.

3. Cotizaciones y contratación de servicios

  • Toda solicitud realizada a través del sitio web, WhatsApp, correo o teléfono será considerada una solicitud de cotización, no un contrato cerrado.
  • El servicio se entiende contratado únicamente cuando ambas partes acuerdan alcance, precio y fecha, de forma escrita o verbal confirmada.
  • Los plazos de ejecución dependen de las condiciones del inmueble, acceso al lugar de trabajo y disponibilidad de insumos, y pueden variar respecto de lo estimado inicialmente.
  • El cliente es responsable de brindar acceso seguro a cisternas, tanques, cuartos de bombas u otras instalaciones donde deba ejecutarse el servicio.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin introducir virus, realizar ataques informáticos, ni utilizar la información publicada con fines distintos a la evaluación o contratación de nuestros servicios.

5. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, diseño y demás contenidos de este sitio web son propiedad de Digal o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación peruana e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

6. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a redes sociales o sitios de terceros. Digal no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios externos.

7. Limitación de responsabilidad

  • Digal no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones o errores técnicos.
  • La información publicada sobre servicios, plazos o cobertura puede actualizarse sin previo aviso.
  • La responsabilidad de Digal frente a un servicio efectivamente contratado se rige por lo pactado en la orden de servicio o contrato correspondiente, y no por el contenido general del sitio web.

8. Garantía de los servicios

Las condiciones de garantía específicas de cada servicio (limpieza de cisternas, mantenimiento o venta de bombas de agua, sistemas contra incendio) se establecen en el documento de cotización o contrato entregado al cliente al momento de la contratación, y prevalecen sobre cualquier referencia general hecha en este sitio.

9. Modificaciones

Digal se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio web.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces y tribunales competentes de Lima, Perú, con renuncia a cualquier otro fuero.

11. Contacto

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